尊龙凯时·(中国)人生就是搏!

　　2023年5月24日✿✿◈，晶科能源发布公告✿✿◈，拟在山西综改区规划建设年产56GW垂直一体化大基地项目✿✿◈。

　　这将是全球首个包含硅片✿✿◈、电池✿✿◈、组件的“超级一体化”太阳能工厂✿✿◈，也将是行业最大的n型一体化生产基地✿✿◈。单这一个基地的产能就相当于2022年全球最大光伏企业出货量的1.22倍✿✿◈。这是一个几乎可称浩大的工程✿✿◈，对流程管控能力有极高的要求✿✿◈。

　　这种超级基地的建设✿✿◈，打破了原有的生产方式✿✿◈，数字化便成为其中至关重要的要素✿✿◈。无论是生产✿✿◈、物流还是人员✿✿◈、财务都是新的模式✿✿◈，都需要与之匹配的新的信息系统✿✿◈，这也会成为能否建设成功的关键因素之一✿✿◈。

　　2016年之前✿✿◈，光伏市场是BSF（铝背场）电池的天下✿✿◈，市占率一度接近90%✿✿◈。但两年之后的2018年✿✿◈，PERC（P型）电池就迅速崛起✿✿◈，不到一年就一举超越BSF成了市场主流✿✿◈，2021年达到顶峰时市占率甚至超过了90%✿✿◈。

　　几乎两到三年就要更新一代技术✿✿◈，同时产线建设又必须跟得上——这是光伏行业必须做数字化配套的核心原因✿✿◈。

　　从2009年打破欧✿✿◈、美✿✿◈、日垄断开始✿✿◈，中国光伏产业进入了发展快车道✿✿◈，一步步在全球市场上成为了最强的那一极✿✿◈。但新能源市场变化之快✿✿◈，迭代速率之高✿✿◈，却让所有参与者都不敢有半分放松✿✿◈。

　　今天的光伏产业链上✿✿◈，组件领域的市场份额有80%以上在中国✿✿◈，而2023年中国光伏组件出货量第一的就是晶科btchina联盟✿✿◈。作为一家全球光伏领域的龙头企业✿✿◈，这家公司几乎遇到了这个行业中所有的问题✿✿◈。

　　“我们统计过✿✿◈，之前公司每天使用个人聊天工具进行传输的文件在几万的级别✿✿◈，这些文件到底去了哪✿✿◈，谁也没办法溯源✿✿◈。”这样的描述✿✿◈，对于信息安全极其重要的高精尖制造业来说✿✿◈，简直像个鬼故事✿✿◈。

　　根据晶科内部的统计✿✿◈，这些文件✿✿◈，有相当一部分都是涉密级别的文件btchina联盟✿✿◈，从工作的体系中流入到外部的个人聊天体系里✿✿◈，这些文件的去向仿佛泥牛入海✿✿◈，存在泄露风险✿✿◈。

　　一 ✿✿◈，光伏是以产品为导向的高精尖制造业✿✿◈，核心的研发资料和工艺参数✿✿◈，都是投入了大量时间✿✿◈、人员✿✿◈、资金成本一点点“磨出来的”✿✿◈。可技术一旦泄露✿✿◈，别人拿走你的参数✿✿◈，却马上就能用✿✿◈。

　　市场看的是性能与价格✿✿◈，同样的产品✿✿◈，你要付出巨大的研发成本✿✿◈，别人却不用✿✿◈，那你能承担的价格✿✿◈，则必然是没有竞争力的✿✿◈。

　　二✿✿◈，光伏行业的技术迭代节奏非常快✿✿◈，是一个需要大手笔投研发✿✿◈、投产线的行业✿✿◈，节奏紧凑到没有太多腾挪的余地✿✿◈。一代王牌产品被抄走✿✿◈，可能意味着整个周期的投资都打了水漂✿✿◈。

　　我们在《大国锁钥》一书中详细地写过液晶面板产业的特点和崛起过程✿✿◈，光伏和它很像✿✿◈，前置投资规模巨大✿✿◈，而且要预先对技术路线作出判断✿✿◈，后续所有生产基地和配套建设✿✿◈，又都是建立在技术路线选择之上的✿✿◈。

　　你几百上千亿选了一条路✿✿◈，结果王牌产品却被抄走了✿✿◈，赚不回钱✿✿◈，无论资金还是时间都会面临巨大的压力✿✿◈。从2016年到2023年✿✿◈，光伏行业几乎每两到三年就要完成一次技术路线和相应产品的更新✿✿◈，一步卡不上✿✿◈，就有可能步步都跟不上✿✿◈，是真的有可能无法翻身✿✿◈，满盘皆输✿✿◈。

　　而晶科解决信息安全问题的方式✿✿◈，是和钉钉一起搭了一个“工作空间”✿✿◈，原理相当于一个“文件箱”✿✿◈，你的工作文件都保留在文件箱里✿✿◈，向外转发需要权限✿✿◈，而且所有向外的流转都可以进行审计和溯源✿✿◈。

　　晶科找了专门的公司开发“工作空间”产品✿✿◈，但功能最终是通过对接钉钉的安全接口实现的✿✿◈，而且不仅能做线上数据的管理✿✿◈，也可以实现线下物理设备的管控btchina联盟✿✿◈。比如他们把生产车间里一些敏感区域的闸机纳入了工作空间的体系✿✿◈。

　　有权限携带手机的员工通过闸机时✿✿◈，扫描二维码✿✿◈，系统会封禁手机的摄像头✿✿◈，这样既保证了员工能高效地线上办公✿✿◈，又满足了企业禁止在敏感区域拍照的保密需求✿✿◈。

　　也就是说✿✿◈，“工作空间”不只是在线上划出了一块安全保险箱✿✿◈，也在你的设备里划出了一块区域做安全保险箱✿✿◈。这种思路解决了一个极其常见✿✿◈，但很少被解决掉的涉密问题✿✿◈：

　　移动办公的时代✿✿◈，员工不可能永远都在办公室里处理文件✿✿◈。在家或者出差需要工作✿✿◈，就得把文件下载到本地编辑✿✿◈。可文件一旦下载到本地✿✿◈，流向就不再是可管控可追溯的了✿✿◈。这对于所有涉密的行业来说✿✿◈，都是巨大的风险✿✿◈，但你又不可能不让人移动办公✿✿◈。

　　“工作空间”恰恰解决的就是这个问题✿✿◈，它在你的设备本地也划出来一块存储空间✿✿◈，你可以把文件下载下来编辑修改✿✿◈，但完成后也只能发回钉钉的工作空间内部✿✿◈，如果要向外转发✿✿◈，必须通过钉钉开权限✿✿◈，再向外分享✿✿◈。

　　这样保证了所有文件的去向清晰✿✿◈，即便有些涉密文件需要流向供应商或者客户✿✿◈，但所有的流程都可追溯✿✿◈，后台的审计平台会记录下每一个外发行为✿✿◈，有依据地对外发的合理性做研判✿✿◈。

　　解决了最核心的信息安全✿✿◈，晶科遇到的另一个痛点✿✿◈，也是所有中国新能源行业的公司都很难绕开的一个问题✿✿◈：怎么实现全球化的协同✿✿◈。

　　根据IRENA数据✿✿◈，2022年中国的光伏组件产能大约占全球的80%✿✿◈，排名第二的越南产能只占了6.4%✿✿◈，印度✿✿◈、美国约占2%✿✿◈。晶科是中国光伏组件出货量排名第一✿✿◈，自然也是世界排名第一的公司✿✿◈。产品卖到180多个国家✿✿◈，在全球十几个国家设有海外销售子公司✿✿◈，2022年全年的境外销售收入占比高达58%✿✿◈。

　　2022年以来✿✿◈，国际权威机构都在大幅上调远期的光伏装机预期✿✿◈。国际可再生能源署（IRENA）今年给出的调升幅度接近30%✿✿◈，预测1.5℃情境下2050年全球光伏装机量将达到18200GW✿✿◈；而国际能源署(IEA)也在2022年✿✿◈，把基于净零碳情境的2050年装机量预测上调了7%✿✿◈，提升至15468GW✿✿◈。

　　根据IRENA数据✿✿◈，截至2022年底✿✿◈，全球光伏装机量为1183GW✿✿◈，这意味着到2050年✿✿◈，全球光伏装机需要翻15倍✿✿◈，而其中至少有一半都会发生在海外✿✿◈。

　　这一切都让中国的新能源企业✿✿◈，亟需找到全球业务沟通协同的趁手工具✿✿◈。晶科作为海外拓展做的最出色的光伏产业龙头之一✿✿◈，碰到的问题具有很强的代表性✿✿◈，解决的过程也相当值得借鉴✿✿◈。

　　原先晶科内部的IM软件日活只有40%✿✿◈，意思就是公司最少有一半人在这个软件里都是找不到的✿✿◈。当时有员工刚进公司的时候用内部工具找人✿✿◈，有人过了一个星期才回复✿✿◈，有人过了一个月也没理他✿✿◈。

　　这是很多制造业企业都普遍存在的问题✿✿◈，早期的数字化和移动化✿✿◈，都是跟着业务或者各个部门单独开发的✿✿◈，没有整体规划✿✿◈，系统和系统之间形成数据孤岛✿✿◈，后期需要全局调度时才发现局面混乱✿✿◈。有些系统开发出来利用率很低✿✿◈，很容易就掉进恶性循环✿✿◈：越是找不到人✿✿◈，就越没人愿意用✿✿◈；越没人用✿✿◈，就越找不到人✿✿◈。

　　涉及海外沟通的时候✿✿◈，问题的繁琐程度又要上几个台阶✿✿◈。尤其是海外员工和国内员工的工作习惯千差万别✿✿◈，惯用软件更是千奇百怪✿✿◈。你让国内的人都用Zoom这类软件✿✿◈，肯定不合适✿✿◈；但让海外员工都来适应国内的工作习惯✿✿◈，也不合适✿✿◈。于是有些岗位单为了开会就要装好几个软件✿✿◈，把事情搞得特别复杂✿✿◈。

　　“甚至有时候去找人✿✿◈，都要切几个软件找✿✿◈。内部工具上留言没有回音✿✿◈；就要去个人微信上留言✿✿◈，但个人微信可能也没加过✿✿◈，还得想办法找到对方的微信号✿✿◈。”

　　尤其是到了预定时间点要等人✿✿◈，尤其痛苦✿✿◈：“一个会议十几到二十几个人员参会✿✿◈，一个关键人员不上会✿✿◈，所有人都得等✿✿◈。而且有时候隔着一片太平洋✿✿◈，连电话都不一定打得通尊龙凯时✿✿◈，就只能等✿✿◈，特别耽误时间✿✿◈。”

　　针对这些痛点✿✿◈，他们在钉钉上开发了“一键拉会”的功能✿✿◈。这样如果同事在忙别的事情没能及时响应✿✿◈，也能直接提醒参会✿✿◈，当场把人拉进会议里✿✿◈。据晶科内部调查✿✿◈，这是很多人最喜欢的一项功能✿✿◈。

　　除了一键拉会✿✿◈，他们还在钉钉上做了一键拉群✿✿◈。海外很多同事更习惯邮件协作✿✿◈，针对同一个问题的解决可能涉及十几甚至几十个人✿✿◈，一个邮件有可能来回十几二十次✿✿◈，效率非常低✿✿◈。

　　晶科为此打通了Outlook和钉钉之间的接口✿✿◈，在邮件上一点按钮✿✿◈，就可以把发件人✿✿◈、收件人✿✿◈、抄送人等所有涉及到的同事✿✿◈，自动拉到一个钉钉群里直接沟通✿✿◈，大大提升了沟通效率✿✿◈。

　　除此之外✿✿◈，钉钉支持18种语言的相互转换✿✿◈，文档可以实现自动翻译✿✿◈，最大限度地给用户带来方便✿✿◈。包括开会时的时差都优化得很好✿✿◈。你在A国拉B国和C国的人开会✿✿◈，钉钉会自动把时差对齐✿✿◈，每个人看到的会议时间✿✿◈，都是自己本地的时间✿✿◈，不会因为时差问题出现会议时间的理解偏差✿✿◈。

　　目前晶科内部的钉钉激活率超过了95%尊龙凯时✿✿◈，日活大概在80%左右✿✿◈，已经解决了“没人用”的问题✿✿◈。公司在马来西亚✿✿◈、越南✿✿◈、美国三大海外生产基地✿✿◈，钉钉的激活率都在90%左右✿✿◈。

　　95%的激活率并不是凭空而来✿✿◈，晶科的团队深知好东西也要用起来才有价值✿✿◈，因此在内部推广上下了不少功夫✿✿◈。在项目开始阶段✿✿◈，就已经在做运营预热✿✿◈。

　　晶科的专属钉钉✿✿◈，名字就是发动员工和高管一起投票选出来的✿✿◈，最终定名为“晶彩”✿✿◈。到上线的节点✿✿◈，先是整个IT部门自己内部试用了一个月✿✿◈。当时刚好赶在了年前✿✿◈，公司的CIO王兴旺也给予了很多支持✿✿◈，把大家都拉到钉钉上发红包✿✿◈，把整体的活跃度激活了✿✿◈。

　　这一个月的试用✿✿◈，是为了在大规模推广之前先去找问题✿✿◈，尽量减少大规模上线时的负面反馈✿✿◈，避免打击大家的使用积极性✿✿◈。

　　晶彩在晶科内部的上线分了三步走尊龙凯时✿✿◈，IT试用结束后✿✿◈，系统被推给HR和行政进一步试用✿✿◈，基本解决了大部分影响比较大的使用问题✿✿◈。然后再通过各种专题培训✿✿◈、节日活动等方式推给全公司的员工✿✿◈。

　　更重要的是✿✿◈，他们在开发时就在晶彩里集成了各个部门最高频应用的功能✿✿◈，对于缺失的则进行了新的开发✿✿◈。比如查物流的功能所有销售都很需要✿✿◈，他们做出来后✿✿◈，销售们自然而然就迁移到了这个平台✿✿◈。

　　据晶科方面介绍btchina联盟✿✿◈，他们在选定合作方的时候对比了一些市面上的平台✿✿◈，大部分接口数量都在几百个左右✿✿◈，而钉钉当时有四千多个接口✿✿◈。开放的能力范围很大✿✿◈，平台上已经形成了初具规模的软件生态✿✿◈，有很多现成的标准化功能可以调用✿✿◈，能够大大节省晶科自有团队的开发时间和精力✿✿◈。

　　就像一开始所说的“工作空间”✿✿◈，就需要钉钉开放的安全接口去实现功能✿✿◈。而且钉钉在安全策略上的部署方式也比较灵活✿✿◈。一般来说✿✿◈，市面上有纯本地✿✿◈，纯线上✿✿◈，以及混合式的部署方式✿✿◈。纯本地的价格非常高昂✿✿◈，还有一些在线服务不能使用✿✿◈，而纯线上的✿✿◈，安全性又不够有保障✿✿◈。

　　钉钉多样的接口✿✿◈，配合混合式的部署方式✿✿◈，能够更容易帮助企业平衡成本与安全需求✿✿◈，提供灵活的解决方案✿✿◈，用最简单的方式与合适的成本去量身打造企业的专属应用✿✿◈。

　　朱元伟在提到这一点时说✿✿◈：“我们并不是说为了某一个应用✿✿◈，或者某一个功能选择了钉钉✿✿◈，而是看中它能够作为我们整个集团数字化的一个底座基础✿✿◈，希望能在上面搭建满足我们自己需求的系统✿✿◈。”

　　丰富的接口不仅让钉钉自己成长出了丰富的应用生态✿✿◈、方便企业在上面开发自己的应用✿✿◈，也方便了企业去对接一些很成熟的外部系统btchina联盟✿✿◈。晶科在Outlook上实现的一键拉群功能是一个典型案例✿✿◈，另一个典型案例则是公司CSM系统集成到了钉钉上✿✿◈。

　　这是非常有价值的一个尝试✿✿◈，过去的CSM系统虽然功能很强大✿✿◈，但大部分基于的是PC端的逻辑✿✿◈，在移动端有所欠缺btchina联盟✿✿◈。而钉钉则有非常强大的移动端能力尊龙凯时✿✿◈，在这一点上和这些传统工业软件✿✿◈、办公软件系统形成了非常好的协同效应✿✿◈。

　　比如✿✿◈，之前晶科的销售人员经常需要在汽车上✿✿◈、地铁上✿✿◈、街边的咖啡店✿✿◈、甚至出差途中把电脑放在马路边的垃圾桶上打开电脑去录入信息✿✿◈、查询进度✿✿◈、处理文件✿✿◈，而在钉钉支撑下✿✿◈，CSM系统的接入和移动化✿✿◈，让大量工作在手机端就可以完成✿✿◈。

　　这个过程中✿✿◈，钉钉不仅是底座✿✿◈，也成为了“前台”✿✿◈，成为了跟员工交互的窗口和界面✿✿◈，改变了很多领域的工作逻辑尊龙凯时✿✿◈。以前大家都是“人去找工作”✿✿◈，要自己列工作清单✿✿◈，列待办事项✿✿◈，对照着一个一个去做✿✿◈，但这样难免有所遗漏✿✿◈；而钉钉的上线✿✿◈，让公司的运作逻辑变成了“工作找人”✿✿◈，有一个事情需要你处理✿✿◈，就会直接推送给你✿✿◈，自动变成你日程表上的待办事项✿✿◈。

　　这样的模式清晰且高效✿✿◈，最大程度上避免了员工时间和精力的浪费✿✿◈，提升了整个业务链条上各个环节的协作效率✿✿◈。传统制造业公司以产品为导向✿✿◈，互联网则习惯以数据为驱动✿✿◈，但二者依然有共同的追求✿✿◈：追求好产品✿✿◈，好质量✿✿◈，好价格✿✿◈，好服务✿✿◈。追求让所有人用得更简单✿✿◈，协作更快✿✿◈。

　　而在可预见的未来✿✿◈，用AI和大模型去挖掘和建设应用✿✿◈，去支撑这两个目标✿✿◈，是钉钉和晶科下一步共建与探索方向✿✿◈，钉钉在通过自己的平台能力赋能晶科✿✿◈，晶科也在帮助钉钉的成长✿✿◈，让钉钉在新能源行业一点点从OA深入到全产业链✿✿◈，变得更懂行业✿✿◈，更接近一个工业互联网平台✿✿◈。

　　光伏行业有些像芯片行业✿✿◈，技术投入大btchina联盟✿✿◈，对成本敏感✿✿◈，极其重视研发✿✿◈，对技术路线的选择关乎生死尊龙凯时✿✿◈。而好的数字化系统是帮助行业抵御风险的✿✿◈、跑出优势的重要工具✿✿◈。

　　晶科能源发展历程中✿✿◈，也遇到过困难✿✿◈，丢掉过行业第一的宝座✿✿◈。但随着对技术路线判断的准确✿✿◈，以及数字化的建设✿✿◈，公司的业务又重新走上了快车道✿✿◈，重回世界第一✿✿◈。

　　今天的晶科全球市占率达到15%✿✿◈，在中国✿✿◈、马来西亚✿✿◈、越南✿✿◈、美国共拥有14个全球化生产基地✿✿◈，全球8个研发中心✿✿◈，其中四个在海外✿✿◈。

　　这是中国能源产业走向全球的一个缩影✿✿◈，而在这家公司身上发生的数字化变革✿✿◈，也只是刚刚拉开了中国新能源产业数字化革命的序幕尊龙凯时✿✿◈。

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